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技术支持服务
  技术支持服务可以保证客户的软件系统稳定、正常的运行,客户通过向业务家园咨询,以解决使用时遇到的系统问题或操作疑难。...

现场支援服务
  当客户遇到的问题通过咨询或自助等形式无法解决时,业务家园提供现场支援服务。现场支援服务可以帮助客户解决应用故障排除、系统重装等问题。进行现场支援的客服人员填写"现场服务单",记录故障现象与排除方法,并告知客户注意事项,最终由客户签字确认。...

软件升级与更新服务
  包括优客CRM发布的所有大、小升级版本软件及维护软件。说明文档包括软件详细的特性、功能和更新信息。优客CRM公司同时推出提前通知服务,将我们最新发现的关键问题或软件错误,以电话、传真、MAIL等形式在24小时内告知您,使您在遇到问题之前便可提供解决方案和修补程序,防患于未然。...

客户化订制服务
  客户化订制是指在优客CRM产品的基础上根据行业或企业的特点而专门制订的修改。优客CRM不仅提供标准的可以在各行业通用的解决方案...

产品价格
  全套产品根据您的需求不同,价格不同,最低只要 200 元即可.业务家园提供全程安装,免费升级和免费技术维护等服务。...

服务与价格
· 技术支持服务
· 现场支援服务
· 软件升级与更新服务
· 客户化订制服务
· 产品价格

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